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Analyste fonctionnel SAP

  • LGS
  • 1134 Rue Sainte-Catherine O, Montréal, QC H3B 1H4, Canada
  • Nov 12, 2020

Job Description

English description follows

Analyste fonctionnel SAP    Lieu : Montréal, QC Statut / horaire : Permanent temps plein  Années d’expérience minimum : 2+ ans dans un poste similaire  Scolarité : Un baccalauréat ou DEC spécialisé dans une discipline appropriée Description : L’Analyste fonctionnel assiste nos clients dans le déploiement ou la mise à niveau de solutions SAP en accompagnant les équipes projets et les clients dans l’arrimage entre les besoins d’affaires et les fonctions des modules et solutions SAP.

Description du poste :   

L’Analyste fonctionnel assiste nos clients dans le déploiement ou la mise à niveau de solutions SAP en accompagnant les équipes projets et les clients dans l’arrimage entre les besoins d’affaires et les fonctions des modules et solutions SAP. Il participe activement aux phases projets et au support technologique des solutions.

Rôle et responsabilités principales  : 

Accompagner le client dans la définition de ses besoins et l’oriente vers les modules et fonctionnalités correspondantes.  Participer à l'élaboration des cibles fonctionnelles applicatives reliées aux secteurs d'affaires qu'elle dessert.  S’assurer d’avoir une vue transversale des besoins fonctionnels du client.  Collaborer avec les spécialistes d’affaires et techniques du client ainsi que l’équipe projet LGS.  Assurer la corrélation entre le développement de solutions et les besoins fonctionnels du client.  Effectuer la configuration des modules et ce selon les besoins d’affaires des clients.  Fournir un appui et un support technique et fonctionnel important lors des phases déploiements.  Développer et assurer un leadership lors des phases de tests et d’assurances qualité. Maintenir à jour la documentation technique et assurer le transfert de connaissances en lien avec ses responsabilités. Agir à titre d'expert-conseil dans son champ de spécialité et représenter son unité auprès d'instances décisionnelles et techniques. Peut être appelé à coordonner l'intégration d'autres solutions et fonctionnalités afin de mener à terme les projets. Assurer un rôle de vigie afin de comprendre et d'anticiper les tendances ayant cours dans son domaine d'expertise et effectuer des recommandations appropriées en termes de développement des meilleures pratiques pour l'entreprise. 

Compétences requises  : 

Niveau d'études : Un baccalauréat ou DEC spécialisé dans une discipline appropriée Expérience : 2 ans ou plus d’expérience en projet de grande envergure déploiement, support et/ou mise à niveau SAP sur un ou plusieurs des modules suivants : MM, PM, SD, FICO, PP / QM, BW, WM, BPC, APO, ou autres, idéalement acquise dans le monde du conseil.  Posséder une forte connaissance et expérience en configuration SAP  Connaissance appréciée de la partie SAP Logistique (SAP SD / SAP MM / SAP SD-MM) : approvisionnement, pricing, commandes d'achats, schémas de prix, transactions basiques, flux, points d'intégration...  Connaissance et expérience élargie sur de RICEF, DEBUG/ABAP  Connaître les points d’intégrations et ‘arrimages avec d’autres modules  Être familier avec Charm et Solution Manager de SAP ainsi que Configuration et Logistic Execution  Avoir développé de très bonnes habilités en communication interpersonnelle et en gestion du support aux usagés  Posséder de fortes habiletés en analyse, en résolution d’incidents et en résolution de problèmes  Prendre des décisions de qualité  Savoir négocier  Être orienté vers les résultats et capable de respecter les ententes de niveaux de services  Bilinguisme ; français et anglais, oral et écrit 

CIC Montréal est un Centre d’innovation client d’IBM, qui est exploité par LGS, une filiale à part entière d’IBM .
Ce centre offre des services en développement et en support applicatif aux organisations privées et publiques canadiennes. Axé sur l’innovation, CIC Montréal emploie un grand nombre de jeunes professionnels qui sont supervisés et parrainés par des employés plus expérimentés. Ce centre se caractérise par sa capacité d’offrir simultanément des projets d’envergure, des défis professionnels très stimulants, un environnement favorisant l’apprentissage continu, du parrainage professionnel et, finalement, des possibilités d’avancement de carrière. Pour nos clients, CIC Montréal leur permet d’accroître leur productivité, de réduire leurs coûts, d’améliorer leurs capacités d’innovation et d’accélérer leur temps de mise en marché. www.cic-montreal.com

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SAP Functional Analyst

SAP Functional Analyst    Location: Montreal, QC  Status: Permanent full time  Minimum years of experience: 2+ years  Education: Bachelor or collegiate degree in an appropriate discipline. Description: The Functional Analyst assists our customers in the deployment or upgrade of SAP solutions by accompanying project teams and customers in matching business needs with the functions of SAP modules and solutions. 

Job Description:   

The SAP Functional Analyst assists our customers in the deployment or upgrade of SAP solutions by supporting project teams and customers in aligning business needs with module and solution functions. They are actively involved in project phases and technological solution support.

Main role and responsibilities

Help customers in defining their needs and direct them to the corresponding modules and functionalities  Conceptualize functional analyses and the modeling of business processes in relation to project targets. Ensuring a cross-sectional view of the client's functional needs.  Collaborate with the client's business and technical specialists, as well as with the IBM and LGS project team.  Ensure the correlation between the development of solutions and the functional needs of the customer.  Perform the configuration of modules according to the business needs of the customers.  Provide support and important technical and functional support during the deployment phases.  Develop and provide leadership during testing and quality assurance phases Maintain technical documentation and transfer knowledge related to its responsibilities. Act as a consultant in their area of ​​expertise and represent their department when interfacing with decision-making and technical bodies. May be asked to coordinate the integration of other solutions and features to complete projects.  Provide a monitoring role in order to understand and anticipate trends in their area of ​​expertise, and make appropriate recommendations in terms of developing best practices for the company. 

Required skills

Education: Bachelor's or collegiate degree in an appropriate discipline  Experience: 2 or more years of experience in large-scale SAP deployment, support and/or upgrade projects on one or more of the followin modules: MM, PM' SD, FICO PP/QM, BW, WM, BPC, APO, or others, ideally acquired in the consulting world.  Possess a strong knowledge and experience in SAP configuration.  Appreciated knowledge of the SAP Logistics part (SAP SD / SAP MM / SAP SD-MM): procurement, pricing, purchase orders, pricing schemes, basic transactions, flows, integration points  Extended knowledge and experience on RICEF, DEBUG/ABAP  Know the integration points and 'tie-ins' with other modules  Familiarity with SAP Charm and Solution Manager as well as Configuration and Logistic Execution  Have developed very good interpersonal communication and user support management skills.  Possess strong analytical, incident resolution and problem-solving skills  Make quality decisions  Know how to negotiate  Be results oriented and able to meet service level agreements.  Bilingualism; French and English, oral and written 

CIC Montreal is an IBM Client Innovation Centre, which is operated by LGS, a wholly owned subsidiary of IBM .

This centre offers development and application support services to public and private organizations across North America. Focused on innovation, CIC Montreal employs a large number of young professionals who are supervised and sponsored by more experienced employees. This centre is characterized by its ability to simultaneously offer large-scale projects, stimulating professional challenges, an environment for lifelong learning, professional sponsorship and, ultimately, opportunities for career advancement. For our clients, CIC Montreal enables them to increase their productivity, reduce their costs, improve their innovation capabilities, and accelerate their time to market. www.cic-montreal.co m